Lo que debes saber
Estimado Paciente
En Oncocentro no sólo procuramos cuidar tu integridad física, por eso te contamos con total transparencia cuáles son los deberes y derechos que debes asumir, exigir y cumplir como paciente en todo momento, antes, durante y después de cada consulta o tratamiento.
Cuáles son tus derechos
- Tener información oportuna y comprensible de tu estado de salud.
- Recibir un trato digno, respetando tu privacidad.
- Ser llamado por tu nombre y ser atendido con amabilidad.
- Recibir una atención de salud de calidad y segura, según protocolos establecidos.
- Ser informado de los costos de tu atención de salud.
- No ser grabado ni fotografiado con fines de difusión sin tu permiso.
- Que tu información médica no se entregue a personas no relacionadas con tu atención.
- Aceptar o rechazar cualquier tratamiento y pedir el alta voluntaria.
- Recibir visitas, compañía y asistencia espiritual.
- Consultar o reclamar respecto de la atención de salud recibida.
- Ser incluido en estudios de investigación científica sólo si lo autorizas.
- Que el personal de salud porte una identificación.
- Inscribir el nacimiento de tu hijo en el lugar de tu residencia.
- Que tu médico te entregue un informe de la atención recibida durante tu hospitalización.
Cuáles son tus deberes
- Entregar información veraz acerca de tu enfermedad, identidad y dirección
- Conocer y cumplir el reglamento interno y resguardar tu información médica.
- Cuidar las instalaciones y equipamiento del recinto.
- Informarte acerca de los horarios de atención y formas de pago.
- Tratar respetuosamente al personal de salud.
- Informarte acerca de los procedimientos de reclamo.
